Acuerdo de Usuario de E-pin

Este acuerdo establece las reglas de uso de los códigos E-pin de WOMKO ("E-pins"). Al canjear un E-pin en el juego aceptas este acuerdo.

Qué es un E-pin

Un E-pin es un código de 20 caracteres, de un solo uso, que carga Cash (KC) en el juego. Se introduce en Power Up Store → Recargar; el Cash correspondiente se añade a tu cuenta al instante.

Reglas

• Cada E-pin se usa una sola vez; no puede canjearse de nuevo ni pasarse a otra cuenta.
• Los E-pins solo cargan Cash; no dan Coins, objetos ni otro valor. El Cash no se puede convertir en dinero.
• El código queda vinculado a la cuenta en la que se canjeó. Los códigos canjeados en la cuenta equivocada no se pueden revertir; asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta.
• Nunca compartas tu código. El personal jamás te pedirá un código E-pin por chat o correo.
• Si obtienes códigos de terceros, su origen, validez y uso previo no son responsabilidad nuestra. Compra solo en puntos de venta autorizados.

Códigos inválidos y límite de intentos

Hay un límite de intentos por cuenta para entradas inválidas; tras 10 intentos fallidos en 24 horas se bloquean temporalmente nuevos intentos. Si estás seguro de que tu código es válido, abre un ticket de soporte e indica solo sus 4 primeros caracteres, nunca el código completo.

Responsabilidad

Los E-pins solo son válidos dentro de WOMKO. No hay reembolso si el Servicio finaliza, si la cuenta se cierra por infracciones o si el código se pierde o es robado. Las condiciones de reembolso se describen en la página "Política de reembolso".

Contacto

ISTIRAP GAMES — [email protected]