Eliminación de Cuenta y Datos

Aplicación: WOMKO · Desarrollador: ISTIRAP GAMES

Sigue estos pasos para eliminar tu cuenta de WOMKO y los datos personales vinculados a ella.

Cómo eliminar

1. Inicia sesión en tu cuenta en www.worldofmobileko.com.
2. Abre Mi cuenta → Eliminar mi cuenta y confirma la solicitud.
3. Haz clic en el enlace de confirmación enviado a tu correo.
4. Empieza un plazo de 30 días. Durante ese plazo puedes cancelar la solicitud iniciando sesión.
5. Al terminar el plazo, la cuenta y sus datos se eliminan de forma permanente; no se puede deshacer.

Si no puedes iniciar sesión (sin acceso a la contraseña y al correo), escribe a [email protected] indicando tu nombre de cuenta; se te harán algunas preguntas sobre la cuenta para verificar tu identidad.

Datos que se eliminan

• Nombre de cuenta, correo, contraseña, registros de registro e inicio de sesión
• Personajes, inventario, almacén, pertenencia a clan, puntos del juego
• Saldo de Cash y el vínculo de la cuenta en los registros de E-pins canjeados
• Registros de dispositivo seguro y de sesión, tickets de soporte

El Cash, los Coins y los objetos eliminados no se restauran.

Datos que se conservan

• Los registros de transacciones que deban conservarse por ley (por ejemplo, registros de canje de E-pins) se guardan durante el plazo legal de forma que no puedan vincularse a la cuenta.
• Los registros de seguridad (expulsiones, detecciones de abuso) se conservan como máximo 12 meses.

Eliminar solo algunos datos

Usa el panel de cuenta para cambiar tu correo o eliminar el registro de dispositivo seguro; para que se eliminen tus tickets de soporte, escribe a [email protected].